Социальная организация. Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов и сотрудников

Цитата
"Web 2.0 станет Web 3.0, и прежние технологии могут смениться новыми. Но все это не важно по сравнению с возможностью создания собственных устойчивых ценностей благодаря превращению в динамичную коллаборативную социальную организацию".

Энтони Брэдли, Марк Макдоналд

О чем книга
О том, как освоить организацию социальных медиа для ускорения прогресса вашей компании и увеличения ее шансов на успех. Внедрить новые технологии легко. Использовать их в рамках массового сотрудничества внутри компании и за ее пределами гораздо сложнее. О том, как при этом не ошибиться и задать верное направление бизнесу, расскажет книга Брэдли и Макдоналда.

Почему книга достойна прочтения

• Социальные медиа: не просто создание официальной странички в Facebook, а умелое стратегическое использование платформы.
• Опора на реальный опыт действующих компаний.
• Задействование коллективного разума через использование социальных медиа: короткий путь к успеху.
• Эффективная совместная деятельность: с чего начинать?

Для кого эта книга
Адресована руководителям разного уровня, организаторам производств, менеджерам, а также всем читателям, интересующимся новыми тенденциями в сфере управленческой и организационной деятельности.

Кто авторы
Энтони Бредли - вице-президент группы Gartner, Inc., ведущий аналитик по социальным медиа и Web 2.0. Занимается организацией и исследованием массового сотрудничества более пятнадцати лет. Имеет степень магистра по бизнес-администрированию в области информационных технологий, полученную в школе бизнеса Merage при Университете Калифорнии в Ирвине, и степень бакалавра, полученную в Академии ВМС США.
Марк Макдоналд - бывший вице-президент группы и партнер компании Gartner, Inc., где работал с исполнительными командами, использующими социальные и другие технологии для достижения бизнес-результатов. Имеет докторскую степень в области управления технологической политикой, полученную в TU Delft, Нидерланды, и степень магистра в области экономики и международных финансов, полученную в Trinity College, Хартфорд, штат Коннектикут. Активный блогер.