Націлені на результат. Що насправді мотивує людей

Традиційна система мотивування працівників не працює — у цьому переконана бізнес-коучка Сьюзен Фовлер. Система нагород та покарань може давати лише тимчасові результати. Потрібне щось більше, щоб зарядити працівників позитивною енергією та налаштувати на стабільну роботу й найкращі результати. Чому мотивація грошима не дає бажаного результату? Чому цінності компанії не стають цінностями працівника? Чи можна навчитися мотивувати?

ДЛЯ КОГО ЦЕ ВИДАННЯ

Книжка для всіх, хто цікавиться мотивацією, керівників усіх рівнів, HR-фахівців.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА

Авторка встановлює мотиваційні орієнтири, які допоможуть знайти дієві й водночас справедливі шляхи для ефективної роботи та створити середовище, що сприятиме розкриттю потенціалу вашої команди.

ПРО АВТОРКУ

Сьюзен Фовлер — міжнародна бізнес-консультантка з питань лідерства, провідна розробниця програми Ken Blanchard Company’s Optimal Motivation, авторка статей для Huffington Post, LeaderChat, SmartBrief.

ВІДГУКИ

Це чудове нагадування, що лідерство  — вміння, яке працює тільки тоді, коли вам вдається захопити розум і серце своїх працівників. Сьюзен Фовлер пропонує нову парадигму мотивації, просту та зрозумілу альтернативу, якої ми давно потребуємо.

Лорі Лоренц, екс-керівниця маркетингового відділу Hewlett-Packard

Сьюзен навчила менеджерів та фахівців із роботи з персоналом нашої компанії застосовувати принцип оптимальної мотивації для них самих та працівників. Це дуже надихнуло нас. Я переконаний, що ця книжка матиме надзвичайний вплив на багатьох людей.

Елін Ленселінк, менеджерка з роботи з персоналом в AkzoNobel

ЦИТАТИ

Про помилкові методи заохочення

Конкуренція і змагання — не найкращий спосіб заохотити підлеглих до сумлінної праці. Варто збагнути: попри практичну користь грошей і незмінне прагнення людей заробляти більше, грошові винагороди далекі від реальних причин прив’язаності працівників до роботи.

Про автономність як джерело мотивації

Різноманітні дослідження останніх двадцяти років свідчать, що в дорослому віці людям теж важливо задовольняти психологічну потребу в автономності. Наприклад, продуктивність праці робітників на заводах суттєво зростає, коли вони мають право зупиняти конвеєр. Так само зростає й продуктивність працівників провідних інвестиційних банків, які стверджують, що мають високий рівень автономності. Люди почуваються автономно, коли тримають під контролем роботу, якою займаються, і мають вибір.

Про атмосферу піклування

Коли керівники ганяються за результатами і не зважають на почуття, працівники сприймають боса як егоїстичну й корисливу особу. Такий підхід до мотивування досить поширений, і він заважає довірі в колективі, а отже, позначається на виконанні обов’язків.

Ваше завдання як лідера — створити атмосферу близькості для співробітників, щоб вони могли: турбуватися про інших і відчувати турботу; мати тісні взаємини з іншими й не перейматися прихованими мотивами; відчувати, що відіграють важливу роль в житті інших людей.