Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі

У глобальному бізнес-середовищі часто доводиться співпрацювати з представниками найрізноманітніших націй. Що ми знаємо про японську культуру ухвалення рішень? Чим вирізняється німецький підхід до планування? Як бразильці дають негативний відгук? Як налаштувати експресивних іспанців і стриманих корейців на ефективну співпрацю? Перед сучасним менеджером постають численні міжкультурні бар’єри, які слід вчасно і вправно долати, адже від цього залежить успішність міжнародного бізнесу.

У цій книжці професорка бізнес-школи Ерін Меєр показує, наскільки інакше дивляться на світ люди з різних куточків світу. Авторка наводить приклади міжкультурного спілкування та пропонує інструменти, що допоможуть визначити місце вашої країни на культурній карті. Ви зрозумієте, що заважає представникам різних націй успішно комунікувати, і зможете виробити стратегії, що покращать співпрацю як на діловому, так і особистісному рівні.

Ерін Меєр — консультантка з міжкультурної комунікації, професорка в міжнародній бізнес-школі INSEAD. Народилася й виросла у США, юність провела в Європі й Африці, а зараз живе у Франції. Публікується в Harvard Business Review, New York Times, Forbes і Times of India. У 2019 році увійшла до списку 50 найвпливовіших бізнес-авторів за рейтингом Thinkers50.