Автор:
Редактор:
Год издания: 2012
Количество страниц:
Язык:
Переводчик:
Художник:
ISBN:
Переплёт:
Суперобложка:
Формат:
Вес:
Цитата
"Качество для производственного рабочего - это прежде всего возможность получать удовлетворение от работы, гордиться своим мастерством. Повышая качество, мы превращаем бесцельно расходуемые человеко-часы и не полностью использованное машинное время в отличную продукцию и превосходные услуги. В результате возникает цепная реакция - снижаются затраты, повышается конкурентоспособность, люди на производстве чувствуют себя более счастливыми, рабочие места преумножаются."
Эдвардс Деминг
О чем книга
Книга бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Революционная теория, изложенная автором издания, предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Эта книга появилась четверть века назад и впервые была опубликована в США. Поводом для ее написания послужил кризис, который переживала в те времена американская промышленность. Книга вызвала горячую полемику, которая не прекращается до сих пор.
Почему книга достойна прочтения
Кто автор
Профессор Эдвардс Деминг - выдающийся консультант, один из авторов "японского экономического чуда", создатель новаторского учения о менеджменте, названный соотечественниками "розовым профессором", "революционером капитализма", один из самых влиятельных специалистов в области качества в XX веке, чья философия качества выходит далеко за рамки инженерных методов, охватывая "стратегию и тактику управления стилем жизни".
Ключевые понятия
Менеджмент, производительность труда, показатели, производство, работа, качество, покупатель, продукция, бизнес, расходы, затраты, прибыль.
Особенности оформления книги
Закладка-ляссе.
Здесь можете оставить
свой отзыв о товаре