Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров

Выделиться из серой массы и стать выдающимся менеджером по плечу каждому — особенно если вашим помощником будет эта книга. В ней автор рассказывает о психологических приемах, которые помогут менеджеру лучше и эффективнее выполнять свою работу. Вы узнаете о методах управления рабочим временем, о секретах ведения телефонных переговоров, о технике поиска клиентов, а также о том, как любую ситуацию обратить в свою пользу!

Из этой книги вы узнаете:

• как и где искать работу;
• как составить резюме;
• как не получить отказ в первые 60 секунд на собеседовании;
• каким образом добиться расположения потенциального клиента;
• какие бывают психологические типы собеседников и как эффективно работать с каждым из них;
• какие психологические приемы и методы управления ситуацией можно использовать в своей работе.

Для кого эта книга

• для начинающих менеджеров. С ее помощью они смогут реализовать себя;
• для менеджеров «с опытом». В книге изложены методы, которые помогут улучшить показатели продаж;
• для всех, кто желает научиться правилам эффективного общения, чтобы ладить с людьми;
• для всех, кто интересуется бизнес-литературой.

Почему решили издать

В этой книге автор рассказывает о психологических приемах в работе менеджера. Андрей Мартынов знает о том, насколько важно владеть этими навыками, не понаслышке — применяя их в своей работе, он из обычного помощника администратора вырос до генерального директора всего за несколько лет! В своей книге он рассказывает, как научиться этим приемам.

Информация об авторе

Мартынов Андрей Дмитриевич родился в Ленинграде. В 17 лет попал на работу в развивающуюся компанию по распространению косметики и парфюмерии («Славянская косметика») в качестве помощника администратора, через год стал менеджером по продажам, а вскоре занял пост руководителя городского отдела продаж. В 2005 году был переведен на пост руководителя регионального отдела продаж и за 6 месяцев сумел поднять продажи на 180%! На данный момент является бизнесменом и занимается развитием собственного розничного магазина.

Ключевые понятия

Менеджмент, работа, вакансия, продажи, собеседование, переговоры, руководство, язык жестов