Сбалансированная система показателей – лучшие практики

Любой бизнес в современных экономических условиях находится в постоянных поисках баланса. Руководители предприятий каждый день сталкиваются с вопросами, ответы на которые могут оказать глубокое влияние на общий успех бизнеса. Каким образом можно обеспечить эффективность затрат и при этом правильно распределить ресурсы, как для поддержки клиентов, так и для сохранения оптимального уровня производственных запасов? Как защитить свою долю рынка сегодня и в то же время подготовиться  к  неизбежному  изменению потребительских вкусов  и  предпочтений завтра? Где взять ресурсы, необходимые для удовлетворения новых потребительских и законодательных требований? 
Попытки ответить на эти вопросы вызвали повышенный интерес к проблемам управления эффективностью. Управление эффективностью предприятия (или бизнеса) – это понимание того, каким образом вы должны совершенствоваться ради будущего. Это система, сочетающая в себе  технологии  планирования,  бюджетирования,  анализа «что-если»,  инструменты,  составляющие  интеллектуальные  ресурсы  предприятия,  и процессы, поддерживающие принятие наилучших стратегических бизнес-решений. 
Руководители предприятий сталкиваются в основном с одинаковыми проблемами. Ничуть не умаляя значения традиционных бизнес-процессов, связанных с управлением эффективностью:  бюджетирования, планирования, финансовой консолидации и отчетности, приходится признавать, что организации не всегда умеют сплотить коллектив вокруг единой корпоративной стратегии. Сделать так, чтобы все двигались в одном направлении, гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. 
Сегодня многие компании используют различные системы показателей, и эта книга появилась как никогда вовремя. Она обеспечит читателя новой важной информацией и множеством практических примеров, предлагая рекомендации, основанные на передовом опыте и пользовательских исследованиях. Книга включает в себя реальные примеры использования различных систем и лучшие практики, на базе которых читатель сможет разработать собственную систему показателей. 
Где бы ни находилась ваша организация – в самом начале пути, либо уже прошла достаточно далеко, и теперь желает усовершенствовать давно используемую систему, – вы получите несомненную пользу от прочтения данной книги.