Войти
/
Регистрация
Регистрация позволяет Вам пользоватся дополнительными услугами нашего магазина
Корзина
(044)360 57 00 (050)224 55 56 (093)717 79 30 (068)940 91 51

Доставка по Киеву

БЕСПЛАТНО
при заказе от 250 грн.

Книга "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"

Купить книгу "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"Купить книгу "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"Купить книгу "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"Купить книгу "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"
Кликните на картинку для расширенного просмотра
0.00
0 отзывов
Артикул:178026

Характеристики книги "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"

Издательство:

Год издания:

2016

Количество страниц:

150

ISBN:

978-5-9614-7040-6

Переплёт:

7Б - твердый

Формат:

60×90/16 (145x215 мм)

Вес:

305 г

Описание книги «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения»

Цитата "Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас". ...

Описание книги «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения»

Цитата

"Никогда не думайте, что вы умнее или хитрее своих клиентов. Если вы полагаете, что должны донести до клиентов суть вашего бизнеса, то, скорее всего, это они должны донести суть вашего бизнеса до вас".

Майкл Ливайн



О чем книга

О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на "разбитое окно", можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.
 

Почему книга достойна прочтения

  • Под понятие "разбитых окон" применима деталь в любой сфере человеческой жизни.
  • Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух?
  • Подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон.
  • Анархия по недосмотру. Скажи "нет" первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям.
  • "Разбитые окна" на примере всемирно известных компаний.

 

Для кого эта книга

Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.
 

Кто автор

Майкл Ливайн - американский писатель и эксперт по связям с общественностью. Является автором многочисленных книг по связям с общественностью.

Отзывы о книге «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения»

Здесь можете оставить
свой отзыв о товаре

Отзыв
Комментарий
Осталось

Оценка

Кому:
Тема:
Закрыть комментарий к отзыву

Разделы, в которых можно купить "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"

Наверх