Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия

Цитата

«Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы».

Бальтасар Грасиан
 

О чем книга

Это практическое пособие по эффективным коммуникациям. Основная задача книги – помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц.
 

Почему книга достойна прочтения

• В ней вся теория уместилась на четырех страницах, а все остальное – практика.
• В книге во всех подробностях описаны техники реальных манипуляций, и каждый прием неоднократно доказал свою действенность в реальных условиях.
• Эта книга – достойный ответ манипуляторам. Каждая описанная манипуляция снабжена подробной инструкцией, как ей противостоять.

Для кого эта книга

Для тех, кто по долгу службы участвует в деловых переговорах, а также для всех, кто хочет научиться противостоять манипуляции.
 

Кто авторы

Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков и Ирина Сорокина по роду своей деятельности не только обучают представителей других компаний навыкам ведения переговоров, но и сами постоянно проводят их.
 

Ключевые понятия

Переговоры, манипуляция, защита от манипуляции.