Книга "Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники"
Кликните на картинку для расширенного просмотра
0 отзывов
Артикул:157653
Характеристики книги "Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники"
Автор:
Издательство:
Год издания:
2017
Количество страниц:
216
ISBN:
978-5-17-102254-9
Серия:
Переплёт:
7БЦ - твердый
Формат:
70×90/16 (170x215 мм)
Вес:
350 г
Описание книги «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники»
Книга «Как сделать трудного клиента счастливым. Правила, приемы и техники» от бизнес-тренера Игоря Зорина необходима каждому, кто по роду своей деятельности общается с покупателями. Как понять настроение клие...
Описание книги «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники»
Книга «Как сделать трудного клиента счастливым. Правила, приемы и техники» от бизнес-тренера Игоря Зорина необходима каждому, кто по роду своей деятельности общается с покупателями. Как понять настроение клиента и его истинные потребности? Как убедить самого несговорчивого? Как избежать стрессов, работая продавцом? На все эти вопросы Игорь Зорин отвечает в своей книге, предлагая простые правила, доступные приемы и техники, необходимые любому менеджеру и продавцу
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете "вооружиться", взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам "по руке", во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Отзывы о книге «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники»
Здесь можете оставить
свой отзыв о товаре
Отзыв
Комментарий
Разделы, в которых можно купить "Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники"
Наверх