Автор:
Количество страниц:
Язык:
Переводчик:
ISBN:
Переплёт:
Формат:
Вес:
В книге рассматривается незаменимая роль опросных листов в исследовании рынка, анализируются различные их типы, а также время и повод проведения интервью. Читатель найдет рекомендации, как правильно распланировать, структурировать и скомпоновать анкету и как наилучшим образом провести исследование. В книге освещены следующие темы:
o назначение опросных листов;
o методы сбора информации;
o типы вопросов и данных;
o использование подсказок;
o разработка и структура опросного листа;
o пилотный опрос;
o этические вопросы;
o смещение отклика респондента в направлении социальной желательности;
o проведение межнациональных опросов.
Настоящее издание выходит в серии "Маркетинговые исследования на практике", которая учреждена при содействии Общества изучения рынка.
"Анкетирование" - это ценное руководство для всех, кто занимается исследованием рынка. Помимо полезных советов профессионалов, в этой книге приведены наиболее часто встречающиеся ошибки и методы, помогающие их избежать.
Что нужно сегодня сделать для того чтобы провести опрос для вашей фирмы? Ответ - открыть гугл и найти бесплатный опросник или целый сайт с кучей вариантов опросных листов для любой проблемы. Опросники из сети всегда доступны и дают быстрый результат при большой выборке респондентов и доступны для всех пользователей интернета кто понимает язык опросника. Однако, я уверен что если вы проводили такие опросы для вашего бизнеса, то вы знаете что результат опроса не дает ответ на вашу проблему, почему так происходит? Дело в том что вопросы для анкет уже написаны заранее, и большинство компаний использует их как стандартные методы работы. Но в итоге мы не знаем как эти опросники работают, как реагируют на них отвечающие, и какую информацию можно получить проведя опрос. Если вы столкнулись с такой проблемой, или же вы хотите сами разработать опросную систему для вашего бизнеса, то можно использовать как руководство книгу Айана Брейса. Этот труд вышел совместно с британским Обществом изучения